Para famílias

Quem ama também atravessa.

Depois da alta, a família vive cada dia junto. A Senda dá a você orientação na hora, um canal direto com a equipe e um espaço só seu, sem invadir o espaço de quem está se recuperando.

Como a família participa

Três jeitos de estar perto, sem pressionar.

Aprende

Leituras curtas sobre dependência, recaída, limites e convivência, escritas para quem está do lado de fora e quer ajudar do jeito certo.

Pergunta

"Como devo agir quando…?" A orientação responde na hora, a qualquer hora, com base nas orientações da equipe clínica da Senda.

Avisa

Sumiço, sinais de uso, uma mudança que preocupa: você conta para a equipe pelo app, acompanha o aviso e recebe orientação.

Experimente

Na dúvida, pergunte. A qualquer hora.

Toque numa pergunta e veja como a orientação da Senda responde. No app, você escreve a sua, do seu jeito, quando precisar.

Orientação · exemploInteligência artificial

Oi. Conte o que está acontecendo ou escolha uma pergunta aqui embaixo.

Orientações gerais. Ela sempre avisa que é uma inteligência artificial e não substitui a equipe, que orienta o seu caso.

Privacidade

A recuperação é de quem atravessa. A escolha também.

Quem está se recuperando decide, pessoa por pessoa, o que a família pode ver, e pode mudar isso quando quiser. Mexa nas chaves do celular ao lado e veja o que muda para você.

O conteúdo das consultas, as anotações e as conversas nunca aparecem para a família. É esse cuidado que faz a pessoa confiar e continuar.

Perfil › Família9:41

O que a Ana pode ver

Como estou (humor e vontade de usar)
Se fui às consultas

O que a Ana vê

Tendência de 14 dias
Psicólogo · terçaFoi
Psiquiatra · dia 12Foi

Nunca aparece

O que foi conversado nas consultas
Anotações do check-in e conversas
Prontuário e receitas

Pagamento

Você pode ativar o programa por quem você ama.

Muitas vezes é a família que segura essa parte. Funciona assim:

  1. A pessoa escolhe "Alguém da família"

    No app, na tela do programa, ela indica que outra pessoa vai pagar.

  2. Você recebe o link pelo WhatsApp

    O link é gerado para o e-mail da sua conta do Mercado Pago.

  3. Você paga no cartão, e o programa ativa

    Sem precisar de mais nada: a confirmação chega sozinha no app de quem você apoia.

Programa Senda

R$ 500 por mês

  • Psicólogo toda semana e psiquiatra todo mês
  • Plantão de acolhimento e conversa a qualquer hora
  • Sem fidelidade, com 7 dias para desistir
  • Boas-vindas e primeira semana sem custo

Pagar não dá acesso a informações de saúde. O que você vê continua sendo escolha de quem está se recuperando.

Se houver risco agora

Em risco imediato à vida de alguém, ligue 192 (SAMU), 188 (CVV, 24 horas) ou vá ao pronto-socorro. A Senda não é serviço de emergência.

Para o que preocupa mas não é emergência, como sumiço, sinais de uso ou mudança de comportamento, use "Avisar a equipe" no app.

Dúvidas da família

Perguntas frequentes

A pessoa precisa aceitar para eu participar?

Sim. Quem está se recuperando cria a conta e convida você com um código. Isso é parte do cuidado: a participação da família funciona melhor quando é combinada.

Vou saber tudo o que acontece?

Não. Você vê só o que a pessoa escolher: como ela está (humor e vontade de usar) e se foi às consultas. O conteúdo das consultas, as anotações e as conversas são sigilosos.

E se a pessoa ainda não quiser usar a Senda?

Você pode mostrar a Senda e deixar o convite feito. A consulta de boas-vindas e a primeira semana são gratuitas, o que ajuda a dar o primeiro passo sem pressão.

A família paga à parte?

Não. O programa é um só, de R$ 500 por mês, e inclui o espaço da família. Quem paga pode ser a própria pessoa ou alguém da família.

A orientação substitui a terapia familiar?

Não. Ela ajuda no dia a dia, nas dúvidas de cada momento. Se a equipe perceber que a família precisa de outro apoio, ela orienta você.

Ninguém precisa atravessar sozinho.

Mostre a Senda para quem você ama. A consulta de boas-vindas é gratuita, e a primeira semana também.